近日，“女硕士患精神疾病失踪十余年被找回”一事引发社会广泛关注。今年11月，寻亲志愿者朱玉堂接到山西晋中市和顺县一名女子的求助，据该女子称，其婶婶十多年前开始跟其叔叔一起生活，然而婶婶患精神疾病，无法提供充足的家庭信息，希望朱玉堂能帮“来历不明”的婶婶寻找亲人。朱玉堂上门核查相关信息后，在交流中发现她识字且学历不低，通过引导，她写出了自己及家人的名字、就读学校等信息。经当地警方核查，证实该女子婶婶确为十余年前报案失踪的卜某。12月3日，和顺县公安局发布官方通报，称卜某于2011年5月从家中走失，后被山西省和顺县青城镇居民张某收留，相关情况正在进一步核实调查中。

卜女士离家十余年能重新找到亲人，本是一件喜闻乐见的事情，但有部分网友却在被披露的寻亲过程中发现了一些不合常理的细节。卜女士走失13年间有了一个12岁和一个8岁的孩子，且在精神状态不稳定的情况下，是她自愿进行的性行为，还是被迫的？此外，卜女士是在榆次区走失，为何却在和顺县出现，这么远的距离是否有“拐卖”的嫌疑？在此前提下，和顺县公安局在调查结果还未明确之前，将此走失案件定性为“收留”，措辞不当立刻引爆舆论，遭到大部分网友的抨击与批判，质疑官方意图掩盖失职行为。随着该事件社会舆论的发酵，当地政府公信力受到了严峻考验。

随后，当地政府和妇联介入案件中，并迅速成立联合调查组。12月10日，山西省和顺县联合调查组发布通报，经查，张某明知卜某患有精神疾病，仍与其发生关系并生育子女，涉嫌犯罪，已被公安机关采取刑事强制措施。对其它涉嫌违法犯罪、失职失责等问题，和顺县将依法依规严厉惩处，后续调查情况及时通报。该通报内容措辞严谨，条理分明，对事件涉案部分不隐匿不回避，处置得当。通报发出后，网络舆论恶化趋向逐渐转变。

近年来，伴随女性力量崛起及性别意识唤醒，女性权益话题逐渐成为大众关注的热点，时刻点燃网络中的各方情绪。例如唐山打人事件、徐州“铁链女”事件等都引发了广泛的舆论讨论，网友们纷纷发声，呼吁应当保障女性的基本权益。在此次事件中，“女硕士”、“精神疾病”和“育有两孩”等关键词再次触动了公众的敏感神经，引发了社会广泛关注。

如此受公众关注的案件，在初步调查阶段，地方政府的轻率定性和处理方式，导致舆论场质疑声量高、波及范围广，暴露了地方政府在类似案件处理程序中缺乏严谨性和敏感度。公众对政府的信任，往往建立在政府应对复杂和敏感问题时的专业性、及时性和透明度上。在网络时代，信息的滞后性往往意味着舆论的失控。由于地方政府的回应并未有效满足公众的知情权，导致公众的疑虑不断积累，最终形成了强烈的舆论压力。

随着社会舆论的愈发激烈，地方政府和相关部门的反应显得迟缓和被动，进一步加剧了舆情的恶化。在当今信息化社会，政府的舆情管理需要更加注重及时回应和透明沟通，尤其在涉及公共安全、社会公正以及女性权益等问题时，更需要通过清晰、详细、且真实的官方表态来减少误解和猜疑，在第一时间有效平息舆论的波动，避免类似事件引发过度的社会恐慌与不信任。同时，政府也应加强内部程序的规范性，建立更为科学和透明的舆情应对机制，以提升社会公众对政府的信任度。

新京报：法治社会没有私下“收留”

“收留”两个字，让很多人难以接受。作为公民，遇到精神异常的女子，出于好心暂时收留值得提倡，但接下来该做的是马上报警，让其得到救助。法治社会，没有私下“收留”，而且一“收留”就是13年的道理。

在当地，卜某并非不为人知。如果负有解救、救助职责的部门、人员能多一些警觉，多一些责任感，她的回家之路应该不用走13年。

现代快报：对女硕士被“收留”事件，当有一份警醒

精神病人缺乏性自我防卫能力，无论“收留”的名义有多么“高尚”，都遮掩不住恶劣的性质。有关方面表示，张某明知卜某患有精神疾病，仍与其发生关系并生育子女，涉嫌犯罪，已被公安机关采取刑事强制措施。这才是精准的定性，也是让人略感欣慰的“伏笔”。一个随意剥夺他人自由权利的人，绝不可以被洗白为对流浪者施以情感和物质关切的“老实人”。依法惩治涉嫌强奸精神病人者，彰显法治威严，呵护公平正义，这是当地应有的担当。唯有如此，被伤害的灵魂才能得到抚慰，被破坏的秩序才能复原。