移动互联网作为一种新的信息传播载体，已深入到我们的日常生活。与此同时，网友对公共话题的关注和参与异常活跃，无论是国内话题还是国际重大事件，都能在短时间内形成舆论关注和热议。一方面，网友通过网络表达观点、传播思想，形成一定的舆论压力；另一方面，别有用心的网友编造谣言，以讹传讹，误导公众等，这些都是监管部门不容忽视的现象。互联网已成为思想、文化的集散地和社会舆论的放大器。面对互联网舆情监测面广，人工监测难度大，投入人工成本高等难点，小巨人舆情监测系统的开发就解决了互联网舆情监测的诸多难点。

小巨人舆情监测系统是通过对热点问题和重点领域比较集中的网络信息，如：网页、论坛、BBS、博客、微信公众号、微博、平媒、视频、手机APP、电视、短视频软件（抖音、快手、秒拍、B站、火山）等进行24小时实施监测，可实现随时浏览、下载最新的消息和意见，预警推送重要舆情信息等功能，同时可通过手机APP及PC端多人在线使用的场景。

小巨人舆情监测系统通过人机交互建立舆情监控的知识库，用来指导智能分析的过程。首先，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息进行人工智能的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析，使管理者能充分的了解到民情民意。最后小巨人舆情监测系统可将监测到的重要信息，通过人工智能分析快速形成专项舆情报告，分别推送到不同的职能部门，为职能部门应对舆情提供精准的数据支持。

“网络舆情”是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大，各级政府部门及企事业单位在加强互联网信息监测的同时，应组织力量开展信息汇集整理和分析，对于及时应对网络突发的公共事件，全面掌握社情民意有着十分重要的作用。小巨人舆情监测系统现已成为各级政府部门、企事业单位开展舆情工作必不可少的好助手！