老人入坑40元低价游,一个敢骗,一个敢报
时间:2024-07-19来源:小巨人信息科技
截至7月18日,该事件共有相关信息80856条,7月16日达到全网声量最高峰,短视频为主要传播媒体,占比72.55%,该事件中性信息居多,占比80.98%。
近年来,随着旅游业的快速发展,各类旅游产品层出不穷,低价游、甚至是零负团费的旅游产品屡见不鲜。这些看似诱人的旅游产品,实则背后隐藏着诸多猫腻和陷阱。
近日,海口的一位抖音网民“帅大叔(硬钢到底)”发布视频称,自己母亲执意要参加一个老年旅游团,旅行团称40元游桂林四天三夜还包吃包住。视频中,该网友反复提醒母亲这是诱导消费的旅游骗局,甚至希望通过报警劝退母亲。当民警询问其母亲旅行社名字、地址时,该网友母亲表示都不清楚,称群主“小太阳”并未告诉她。尽管警方多次提醒不要上当,该网友母亲仍反复表示没事,还称儿子“有点不正常”。此视频一经发出便在网络引发关注,7月15日,该网友发布视频后续,其母亲被导游中途要求下车返家。
海口的这起事件并非个案,低价旅游骗局屡禁不止,每年都有类似的案例发生,对老年消费者的保护成为亟待解决的社会问题。
7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室通报,视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。组团社涉嫌的违法违规行为,将按属地管辖原则,由海南省旅游行政主管部门依法查处;据目前掌握的证据,地接社涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,相关职能部门将根据调查结果依法严肃处理。
“40元”旅游,不过是两顿饭的价格,无论是旅游团如何操作,不管怎么想都不能保证“四天三夜”包吃包住,这样的低价旅游骗局并非首次出现,却屡禁不止,如此明显的骗局每每都能找到受害者,令人不禁思考他们是如何让老年人接受的呢?
根据媒体调查可知,旅游团的话术大多是“这么便宜是因为有‘国家补贴’”“40块虽然少,但国家补贴一年只有一次,不会上当受骗,想买就买,不想买就不买”,这些骗局以国家的名义做背书,强调稀缺性和非强制购物,抓住了老年人信息获取的不足和“占便宜”的心态,此外,“自己能够进群也是被其他阿姨拉进去的”,如同传销一样的“一带一”进群更是让老年人群深信不疑。
这样的诱导骗局利用低价优惠吸引了众多老年人的关注,然而事实却是导游和旅行社利用低价宣传,诱导老年人报团,然后通过各种手段变相收费,甚至在旅途中强迫游客消费,严重侵害了消费者的权益。
虽然在媒体和公众的关注下,此次涉事的旅游团组织和导游已经受到了相应的处理和处罚。然而,如何有效地防范低价旅游骗局,让老年人享受安全、透明的旅游体验,依然是一个长期而复杂的挑战。
总的来说,老年人入坑低价旅游骗局的问题不仅仅是一场旅游行业的小插曲,更是凸显了监管的漏洞和老年消费者的弱势地位。唯有加强消费者教育和法律监管,才能有效防范低价旅游骗局,保障老年人的合法权益,构建一个更加公正和安全的旅游消费环境。
媒体观点
北京晚报:低价游明着挖坑是对监管的挑衅
低价游、黑导游层出不穷,旅行社、地接社是有没有尽到管束约制义务,还是本身就是策划者参与者?近年来,监管部门对文旅企业的监督管理越发严格,面对游客质疑及时调查公示,发现“黑车”“黑导”坚决严肃查处,无不发出了强有力的震慑。接下来,旅行社、网络平台、监管部门等应该多些主动出击,先于游客一步,把远低于市场价的旅行团拦在成团之前、挡在景点之外,让他们没有胆量更没有机会把老年人当作待割的韭菜。
低价游明着挖坑,是利欲熏心的结果,更是对监管的蔑视和挑衅。有一个查一个,罚到肉疼,他们才有可能收敛贼心,也才能教育震慑其他后来者。
红星评论:拿什么劝回相信“40元4天3晚低价游”的母亲
近些年,关于低价团,旅行社的责任、导游的责任、相关职能部门管理治理的责任,甚至消费者自己的责任,都已经被探讨了很多,相关法律法规也逐渐走向完善。但是违法违规的低价团依然存在,除了严厉打击外,我们可能还要在法治之外做些什么。
和父母长辈多一些“心对心”的交流,让自己的圈子和父母的圈子产生交集,真正在物理世界和精神世界都和父母长辈“在一起”,才能让他们走出信息茧房,看见更多元也更真实的世界。
封面新闻:不合理低价游为何野火烧不尽
如果说,以往低价游陷阱所依托的主要是“信息差”,那么时至今日,在“低价团”声名狼藉的大背景下,其之所以能够“死而不僵”,更多还是得益于人性之投机和自负。“40元团4天3晚游桂林”事件中,组织者直言,“你要怕就别走,你要不怕就跟我们走”——当旅游成为一场冒险与赌博,或许自一开始,就注定了败局。